Terug

Verzenden & retourneren

Verzending

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij jouw hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€ 2,95 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€ 5,95 voor bestellingen onder de € 50,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 50,-

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

 

Wel 30 dagen bedenktijd en mogelijkheid om te retourneren!

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom jij de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Snel en slim retourneren in 6 stappen via ons systeem!

  1.  Log in op jouw SlimNest.nl account. Wanneer je als gast besteld heb, maak dan een account aan met hetzelfde emailadres als waarmee je de bestelling geplaatst hebt.

    Retourklant_1.png

  2. Nu kom je uit op een pagina waar al je recente orders te zien zijn. Vervolgens klik je op Bekijken naast de order waarvan je de artikelen retour wilt sturen. 

    Retourklant_2.png

  3. Nu kom je in het overzicht van de betreffende order terecht. Klik hier rechts onderin op de knop Artikelen retourneren om de retourzending aan te maken. 

    Retourklant_3.png

  4. Vervolgens wordt je doorgestuurd op een pagina waar je de retourzending kunt instellen. De eerste stap is aangeven welke producten retour gestuurd worden. Dit doe door het aantal aan te geven in het drop-downmenu. Producten die je wilt houden, laat je op 0 staan.

    Retourklant_4.png

  5. Bij de volgende stap geef je aan waarom de betreffende producten retour gestuurd worden.

    Retourklant_5.png

  6. Vervolgens klik je op verstuur.

    Retourklant_7.png

Na bevestiging van de retour kunnen de producten verstuurd worden naar:

Shop SlimNest.nl

Essenerweg 12

3774CC

Kootwijkerbroek

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

    Hide compare box
    SlimNest.nl 4,5 / 5 - Reviews @ WebwinkelKeurmerk
    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »